REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO EXTRATARAS.PL

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.extrataras.pl prowadzony jest przez:
Aluzadaszenia Tomasz Kędziera
Jednoosobowa działalność gospodarcza
ul. Głowaczowa 46w, 39-217 Głowaczowa
NIP: 8722143457, REGON: 520117231
E-mail: extrataras@gmail.com, Tel.: 796405667, 576683639

§2 OFERTA SKLEPU

1. Sklep oferuje:

• Pergole aluminiowe na wymiar – wykonywane indywidualnie na zamówienie,
• Osłony przeciwsłoneczne (rolety ZIP) – na wymiar,
• Jacuzzi ogrodowe – gotowe, dostępne na zamówienie,
• Akcesoria do sauny – produkty gotowe.

2. Wszystkie produkty objęte są gwarancją producenta.

§3 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Klient może złożyć zamówienie bez rejestracji – jako gość.

2. Dostępne formy płatności:

• Przelew tradycyjny,
• Płatności online,
• Płatność przy odbiorze.

3. Formy dostawy:

• Kurier,
• Odbiór osobisty,
• Dowóz z montażem.

4. Koszty dostawy są ustalane indywidualnie, w zależności od zamówienia.

§4 REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Pergole i osłony na wymiar – realizacja: 4–6 tygodni.

2. Jacuzzi – realizacja: do 7 dni.

3. Akcesoria do sauny – realizacja: 1–2 dni robocze.

4. Dostępność produktów wymaga potwierdzenia przed złożeniem zamówienia.

§5 ODSTĄPIENIE OD UMOWY, ZWROTY I REKLAMACJE

Prawo do odstąpienia od umowy:

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji, przesyłając jednoznaczne oświadczenie (np. mailowo na adres: extrataras@gmail.com).

Klient może skorzystać z gotowego formularza odstąpienia od umowy dostępnego online, jednak nie jest to obowiązkowe.

Zwrot towaru:

Zwrot towaru powinien nastąpić nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Adres do zwrotu towaru:

Aluzadaszenia Tomasz Kędziera
ul. Głowaczowa 46w,
39-217 Głowaczowa
Tel.: 796 405 667

Wyjątki od prawa do odstąpienia:

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

• produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie (np. pergole, osłony przeciwsłoneczne na wymiar),
• produktów dostarczanych zgodnie ze specyfikacją Klienta, które nie mogą zostać zwrócone ze względu na ich charakter.

Reklamacje:

Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres: extrataras@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby firmy. W zgłoszeniu należy podać dane Klienta, opis niezgodności towaru z umową oraz żądanie Klienta (np. naprawa, wymiana, zwrot).

Sklep ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. W przypadku uznania reklamacji, koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Sprzedawca.

§6 POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES

1. Klient może zapisać się do newslettera.

2. Dane osobowe są przekazywane firmom kurierskim, operatorom płatności oraz podmiotom wspierającym obsługę sklepu.

3. Sklep używa plików cookies w celach technicznych, statystycznych i marketingowych.

§7 USŁUGI DODATKOWE

1. Firma oferuje montaż (np. przy pergolach i osłonach).

2. Istnieje możliwość umówienia się na bezpłatną wycenę lub konsultację.

3. Brak możliwości zakupu na raty.

§8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej sklepu.